今回も前回と少し似たテーマですが、
「Web面接の開始時間になったけどいつまで経っても面接官が来ない」
「指定されたルームに入っても面接が始まらない」
時の対処法について解説していきます。
※前回の記事はコチラ
目次
Web面接が始まらない時の対処方法まとめ
まずは落ち着いて少し待ってみる
「約束の時間になっても面接官が来ない」なんてことになったら誰でも焦ると思いますが、まずは落ち着いて5〜10分程度は待ってみましょう。
というのも「前の学生の面接が長引いた」「接続不良でルームに入れない」など、何らかの理由で面接官が遅れている可能性があるからですね。
実際僕も10社以上の企業とWeb面接をした経験がありますが、中には遅れてミーティングルームに入ってくる面接官の方もいました。
ただしこの時何もせずにただ待つのでは時間が勿体ないので、自分のメールフォルダや就活アプリのメッセージ欄などをもう一度確認してみましょう。
企業から面接に使うソフトの変更や遅刻に関する連絡が届いているかもしれません。
10分以上待っても面接が始まらない場合は連絡を
流石に10分以上待っても面接が始まらず、企業からも何の連絡も来ない時は企業側が連絡ミスをしている、もしくは完全に忘れていることを疑ったほうが良いでしょう。
この場合こちらから企業に連絡することになりますが、メールよりも電話で直接連絡しましょう。
（メールだと確認が遅れてさらに時間をロスする可能性があるため）
以下に電話で連絡する際のテンプレ文を載せておくので「伝え方が分からない！」という方は参考にしてみて下さい。
お忙しいところ、恐れ入ります。
私、御社の採用選考を受けさせて頂いております◯◯大学✕✕部△△科の(氏名)と申します。
本日の◯時からのWeb面接の件でお電話させて頂いたのですが、担当の方はいらっしゃいますでしょうか？
(担当者に変わったら)
本日の◯時からWeb面接のお約束をしているのですが、担当の方がお見えになっていません。
お手数ですがご確認頂いてもよろしいでしょうか？
状況によって多少変わるかと思いますが、大体こんな流れで伝えればOKです。
電話が繋がらない場合は？
そうそうあるものではないですが、稀に「約束の時間を過ぎても面接が始まらず電話も出ない」という企業もあるようです。（流石に僕も経験したことは無いですが...）
そういった場合は間隔を開けてもう一度電話をしてみて、それでも繋がらないようならメールを送って相手からの返答を待つしかないかと思います。
一応メールのテンプレ文も載せておくので上手く変えて使って下さい。
件名：◯月◯日の面接のご確認（大学名 氏名)
株式会社◯◯ (担当者名)様
お世話になっております。◯◯大学✕✕部△△科の(氏名)と申します。
連絡が行き違いでしたらご容赦ください。
◯月◯日の◯時からWeb面接のお約束をしているのですが、担当の方がお見えになっていません。
お忙しい所恐縮ですが、ご確認頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
(自分の署名)
Web面接が遅れたことで合否に影響はある？
Web面接の際にこういったトラブルがあると「合否に影響してしまうのではないか」と心配になる方もいるかと思いますが恐らく合否には関係ないでしょう。
そもそも面接が遅れたのはこちらのせいではないので、それが原因で落とされるのはおかしいですよね。
実際に僕も面接官が20分以上遅刻してきた経験がありますが、その選考は通っていました。
(その後の面接で落ちたけど...)
ですので仮に選考に落ちてしまった場合、面接前のトラブルが原因ではなく、それ以外の部分で企業とマッチしていないと判断されてしまったのかもしれません。
まとめ
という訳で今回は「いつまで経ってもWeb面接が始まらない時の対処法」についてまとめました。
大事な面接の直前にこういったトラブルがあるとパニックになってしまう方も多いかと思いますが、まずは慌てずに落ち着いて行動することが大切です。
最後になりますが皆様が満足のいく就活ができることを祈っております。
最後まで読んでいただきありがとうございました。